Si presentas un problema técnico o necesitas reportar un bug en Apolo, puedes hacerlo a través de nuestro portal de tickets.
1. Ingresa al portal de soporte
Accede al portal en este enlace:
https://deltaprotect.atlassian.net/servicedesk/customer/portals
2. Crea tu cuenta en el portal
-
Regístrate utilizando tu correo empresarial.
-
Una vez creada la cuenta, podrás generar y dar seguimiento a tus tickets de soporte.
3. Selecciona la categoría de servicio
Dentro del portal:
-
Elige la categoría Soporte Apolo.
-
Completa el formulario describiendo el error o problema que estás experimentando.
-
Envía el ticket para que nuestro equipo técnico lo revise.
